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寻找榜样第三十三站:北京李克杰

作者:中农集团 来源: 时间:2015-06-01 11:24:52 浏览次数:

【寻找榜样第三十三站:北京】李克杰:业主第一 服务至上
2015-05-28 中农集团 中农集团

业主第一 服务至上

人物简介:李克杰,1974年出生,2010年加入中农天鸿(北京)物业管理有限公司,现在是公司一位普通的车场管理员。

519日,寻找中农榜样釆访组在环球财讯中心大厦地下二层停车场对李克杰进行了采访。克杰是一位来自山东沂蒙山老区的朴实汉子,初见他不但没有山东大汉给人的那种粗犷、豪爽的感觉,而且好像还有点儿,但随着采访的逐步深入,我们发现这个人不是,而是认真,甚至是较真儿!

李克杰2010年进入中农天鸿物业公司,从入职至今,他当过装修现场巡查员、车场管理员,在每一个平凡的岗位上都默默地奉献着自己辛勤的劳动。

在大厦前期装修期间,他作为装修现场巡查员,无论是白班夜班,他都一丝不苟地到每一处工地巡视,得到了公司同事及施工单位的好评!与此同时,他又负责大厦的装修垃圾清运复核工作,他的较真儿发挥到了极致。承运方本想弄虚作假、少装多算,但他们遇到了克杰可算是碰到了克星!克杰坚持原则硬是按照装车标准核对,甚至每次都要到车上踩上几脚,看看虚实!承运方对此不满,竟诬陷他收回扣,甚至要动手打他,这些都没有奏效!最后想要收买他,给他送礼,克杰坚决不收!克杰这样的汉子,岂能用弄虚作假和收买糊弄!

2011年,大厦停车场正式启用后,他作为为公司的车场管理员,负责协助业主单位分配车位、办理停车证和临停收费工作。

这份工作可不简单,因为大厦配备的车位严重不足,地下立体车位又短又窄,不好停车,管理这样一个车场,难度可想而知!这里,有件事不得不说,大厦有个女孩儿,她的车被安排在地下二层立体车位,因为是个新手,停车入位总是不顺利,所以她经常占用别人车位,物业保安员纠正她的行为,她就与保安又吵又闹,有的保安员实在受不了就调换了岗位。克杰知道了一直想彻底解决这个问题,跟这个女孩儿沟通了几次都不见效!终于有一天,这女孩儿因为倒车技术不过关,车被死死卡在架子上,这回她没吵没闹,倒是急得呜呜直哭!克杰得知情况后,马上叫上几名保安员,硬是把车子抬了出来!同样的事故在短短的一个月内出现了三次,克杰都二话不说找人帮忙,这下女孩儿真的被感动了,专门找到物业公司老总,对自己过去对物业的误解和无礼表示道歉并对克杰的帮助表示感谢!现在这个女孩儿一见到物业的员工老远就打招呼问好,克杰用他的真诚感动了女孩,赢得了赞扬!

李克杰还是物业公司常年的夜间值班员,负责物业公司办公区的夜间值守工作。如果你认为克杰仅仅把办公区看好就是把工作做好,那还真远远不够。克杰每天坚持协助公司的夜间值班经理巡视大厦,把看到的隐患和问题及时向值班经理反映。遇有突发事件,即便是不在班上,克杰也会及时出现在现场,协助处理。难怪公司上上下下的人都说:有克杰在,我们下班回家能睡踏实觉!

李克杰之所以能够踏踏实实地在北京打工,和他的父母与爱人的支持是分不开的。在山东沂蒙山老家,他年迈的父母和爱人承担起了种田和照顾两个孩子的重任,使他能够一心一意地在北京工作。但天有不测风云,2014年初李克杰的妻子被查出甲状腺疾病,同事们知道后都为他捏了一把汗,都劝他把爱人接到北京治疗。为了不耽误工作,他将妻子接到北京,一边带爱人治疗一边工作,而带爱人看病,都是利用自己的年假和存休,没有请过一天事假,而且也没有一次迟到早退,更没有影响自己的工作!领导和同事们都看在眼里疼在心里,都觉得克杰是个好丈夫更是个好同志! 现在一提到李克杰,物业公司的同志直竖大拇指,亲切地称他“克杰哥”!正是由于克杰的突出表现,他连续多年荣获公司“优秀员工”称号。

当采访组的同事问李克杰如何看待自己这份工作时,他诚恳地说道:“我小时候在老家就接触过供销社,现在到环球财讯中心大厦,见到楼里这么多为三农服务的单位和同事,我感到很亲切!虽然我没有机会直接为三农服务,但是我们把大厦管理好了,让这些单位的同事们能有一个安全舒适的工作环境,也是为三农服务。当好他们的大后勤是我们中农天鸿人的责任!”。

李克杰,一位立足本职、踏实负责、吃苦敬业的普通员工,在自己平凡的岗位上,默默地奉献着。克杰说:“物业服务,没有最好,只有更好!”克杰,加油!李克杰更多详情请关注中农集团公司网站“寻找中农榜样”专题报道。

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